Mini guía de compra

¿CÓMO REALIZAR UNA COMPRA EN NUESTRA TIENDA ON-LINE?

Navegue por nuestra tienda y cuando vea un producto que le interese pulse sobre la imagen del mismo. Se abrirá la ficha donde poder elegir cantidad, color, personalizar/modificar (para añadir el nombre o texto en los artículos personalizables) etc.

• Una vez haya seleccionado las opciones que le interesen, pulse sobre el botón “Añadir al carrito”.

• Repita este proceso para todos los productos que quiera comprar.

• Cuando tenga todos los productos que necesita añadidos al carrito, podrá finalizar su compra pulsando en el icono del carrito situado en la parte superior derecha de la pantalla y siguiendo los pasos que se le indican.

 

CONDICIONES DE VENTA Y DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS ENVÍOS PENÍNSULA

• Su pedido se envía mediante:

  • CERTIFICADO, POR MENSAJERíA PRIVADA: se incrementará el precio en 3,95€. La agencia de transporte GARANTIZA el envío y la recepción en un plazo máximo de 3 días. Estos empiezan a contabilizar desde que es enviado. No se encarga, ni se hace, ni se diseña sin previa recepción del comprobante del ingreso del pago. Una vez enviado, se procederá a emitir un e-mail informativo indicando el artículo y la fecha del envío.

• Los gastos de envío serán aplicados según la opción nombrada anteriormente, para toda la península y baleares.
Para Canarias se admite solamente el envío CERTIFICADO MEDIANTE CORREOS con un coste de 3,95€.

• Los envíos serán efectuados al nombre y dirección que el cliente indica en su registro. Por lo tanto compruebe que sea correcta y lo más detallada posible (nombre, apellidos, dirección, código postal, provincia). No olvide indicarnos un número de teléfono para que el repartidor pueda ponerse en contacto. En caso de que el paquete sea devuelto por error en la dirección, es el cliente quien deberá abonar otra vez los gastos de envío para volver a recibir su paquete.

Si lo precisa, también se puede enviar a una tercera persona, para ello tendrá que detallar la dirección del envío diferente a la de facturación. Si desea que se añada una carta/felicitación, tan sólo nos tiene que hacer llegar el texto.

El pedido saldrá directo a su domicilio una vez recibido y comprobado el pago en nuestra cuenta bancaria y sea confirmado el artículo finalizado en caso de precisar varios cambios, en un plazo máximo de 2-4 días.

• Los gastos de envío para fuera de ESPAÑA serán de 17€.

 

DEVOLUCIONES

• Antes de proceder a la devolución de un producto debe de ponerse en contacto con nosotros indicándonos los motivos de la devolución llamando al 663 93 55 65 o por correo electrónico en pedidos@inmamanitas.com para informar la causa de la devolución/cambio. Cuando se le de la autorización podrá efectuar dicha devolución junto con las instrucciones para tal.

• Sólo se admiten devoluciones y cambios de productos en un plazo inferior a 7 días desde la entrega y recepción del producto, pasado estos 7 días no se admitirán devoluciones. Siendo imprescindible para ello que el producto a devolver se encuentre en perfectas condiciones, sin haber sido usado y sin ningún tipo de desperfecto.

• Será el cliente quien corra con los gastos de devolución que podrá hacernos llegar por agencia o por correos.

• Dicho producto devuelto podrá ser cambiado por otro artículo o si lo prefiere se emitirá un vale/cupón por el importe de la devolución el cual caducará en un período de 3 meses.

RECUERDA EL MODO DE USO:

Los Collares de Lactancia son para llevarlos la mamá/porteador y morder el bebé. No dejes al bebé sólo con un collar.

Los chupeteros son para el uso EXCLUSIVO de porta chupete, siempre se utilizará con el chupete en el extremo enlazado. El clip se abrochara a la ropa del bebé.

Antes de cada uso, comprobar SIEMPRE SU PERFECTO ESTADO.

TIRARLO AL PRIMER INDICIO DE DETERIORO O DESPERFECTO.

Nunca unirlo a cordeles, cintas o lazos.

Se lava fácilmente con agua y jabón seco. Y recuerda secarlo bien antes de guardarlo.

Es un articulo de uso cotidiano de con desgaste por el buen uso, por lo que se recomienda sustituirlo cada cierto tiempo.

FORMAS DE PAGO

Puede efectuar sus pagos por:

TRANSFERENCIA BANCARIA: En cuyo caso nos deberá indicar su nombre y apellidos. Si el pago se efectúa mediante trasferencia a la cuenta ES39 3112 7473 1827 2001 7130  y siempre que le sea posible envíenos el justificante a pedidos@inmamanitas.com

TARJETA DE CRÉDITO CONDICIONES GENERALES Si por error de stock o algún tipo de incidencia alguna referencia estuviera agotada, nos pondremos en contacto con el cliente inmediatamente para darle a conocer este hecho y así cancelar el pedido, proceder a la devolución del importe en caso de haberse abonado o si fuera posible realizar el encargo correspondiente. En ningún caso este hecho le dará derecho a cualquier tipo de reclamación diferente a la devolución del importe abonado

LOS ARTICULOS SE RESERVAN POR UN PLAZO MAXIMO DE 2 DIAS , si en este periodo de tiempo no es recibido el justificante de pago, los artículos reservados se pondrán de nuevo a la venta, quedando anulada dicha reserva.

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